Atención al Usuario: Fallas técnicas en la línea telefónica principal
Aquamaná E.S.P. informa a todos nuestros usuarios y a la comunidad en general que nuestra línea telefónica principal (8771495) se encuentra fuera de servicio debido a fallas técnicas en la red.
Nuestro equipo ya se encuentra trabajando para resolver el inconveniente y restablecer la atención por este medio a la mayor brevedad posible.
Canales de atención alternativos habilitados:
Para continuar brindándole un servicio oportuno, ponemos a su disposición los siguientes canales de atención:
- Línea telefónica alternativa: 321 338 9199
- Correo de PQR: pqr@aquamanaesp.gov.co
- Página Web: www.aquamanaesp.gov.co
- Facebook: Aquamaná E.S.P.
- Instagram: @Aquamana_ESP
Horarios de Atención:
- Lunes a Jueves: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
- Viernes: 7:00 a.m. a 3:00 p.m. (Jornada continua)
Agradecemos de antemano su comprensión y paciencia durante este proceso.
Área de Servicio al Cliente
Aquamaná E.S.P. – En cada gota de agua hay una historia de vida.
